Je team is vreselijk druk, maar je hebt geen idee waarmee. En al het harde werken levert niet eens de gewenste resultaten op. Hoe komt dat en vooral: wat doe je eraan als manager? Wij geven je 5 snelle tips voor betere teamprestaties.

Telefoons zijn prachtig: het feit dat je op elk moment, op elke plek, over alle mogelijkheden en data kunt beschikken die je maar wil is fantastisch natuurlijk. Maar er schuilt ook een duistere kracht in…

Weet jij nog welke dingen voor jou op dit moment niet urgent, maar wél belangrijk zijn? Dit is het moment om jezelf die vraag te stellen. Alleen dan kom je echt goed los uit de DOEN-modus waar je door elke crisis - of je nou wil of niet - in gezogen wordt.

In onze trainingen werken we met de Eisenhower matrix. In die matrix kun je je to-do's een plek geven op de assen urgent en belangrijk. Er ontstaan dan vier kwadranten:

• Iets wat niet belangrijk en niet urgent is moet je misschien gewoon maar niet doen;
• Iets wat niet belangrijk maar wel urgent is kun je het beste delegeren;
• Iets wat wel belangrijk maar niet urgent is moet je inplannen;
• En iets wat zowel belangrijk als urgent is moet je direct doen.

De afgelopen weken zullen veel mensen druk geweest zijn in dat laatste DOEN kwadrant. Tijdens elke crisis worden er door de sterk veranderende (werk)omstandigheden voor vrijwel iedereen ineens een boel dingen belangrijk en urgent tegelijk. Dat is logisch en prima, het zet ons op scherp en maakt dat we anticiperen op de veranderingen waarmee we geconfronteerd worden. Maar teveel in de DOEN stand zitten maakt dat je niet vooruit kijkt, niet aan het plannen bent. En dat begint op een gegeven moment te knagen. Je voelt dat je wel druk bent en blijft, maar niet meer per se ergens naar toe aan het werken bent, op koers om je doelen te verwezenlijken.

Toch is het vaak niet zo makkelijk om in een fase zomaar uit die DOEN stand te komen - maar hoe komt dat nou? De reden is dat mensen vaak 'gewoon terug' proberen te gaan naar de plannen die ze gemaakt hadden, maar daar niet goed meer mee uit de voeten kunnen - en dan maar weer terugvallen in het DOEN kwadrant. Daar is tenslotte genoeg te doen. Maar waarom kun je niet goed meer uit de voeten met de dingen in je PLANNEN kwadrant? Daar stonden de dingen die niet urgent, maar wel belangrijk waren. Juist: belangrijk waren. Zijn ze nog steeds belangrijk? Als je ze kritisch tegen het licht houdt zul je zien dat ze in de nieuwe werkelijkheid van dit moment niet meer vanzelfsprekend op dezelfde manier belangrijk zijn.

Stel jezelf dus opnieuw de vraag: wat zijn de dingen die in deze nieuwe werkelijkheid niet urgent, maar wél belangrijk zijn? Als je dat stapje terug even maakt zul je zien dat het weer makkelijker wordt ook tijd te maken voor de dingen die je in je PLANNEN kwadrant hebt staan. En ben je - naast de urgente dingen - ook weer naar een bijgesteld doel op weg.

Vandaag is het Blue Monday, dat is je vast niet ontgaan. De dag waarop we ons het meest somber zouden voelen van het hele jaar. Maar wist je dat Blue Monday eigenlijk gewoon een hele Average Monday is? Net zoals een inmiddels indrukwekkend rijtje andere (feest-)dagen bedacht door een marketeer om ons te verleiden meer te kopen. Toch kan ik me voorstellen dat het voelt alsof hier wel degelijk iets in zit. Veel mensen herkennen het gevoel waaraan Blue Monday appelleert - iets wat je bij Black Friday waarschijnlijk een stuk minder hebt. Wat is er aan de hand?